1. 拍卖会的举办时间、地点分别是什么?
请关注新华拍卖官网及微信公众号通知。
2. 拍品的真伪鉴定情况如何?是否有专业的鉴定机构出具过相关报告或证书?
对于拍品的真伪鉴定,我们邀请了行业内知名的进行专业鉴定,并具了详细的鉴定报告,您可以在预展现场查看。同时,我们也有自己的专业鉴定团队对拍品进行多轮审核。
3. 拍品的品相如何?有没有明显的瑕疵或损坏?是否经过修复?
我们在拍品介绍中也对该瑕疵进行了详细说明,并配有高清图片展示。
示例:“这件拍品整体品相良好,仅某处有一处微小瑕疵,不影响整体观赏和使用价值,且未经过修复处理。”
4. 能否提供拍品的更多图片或视频资料以便我更全面地了解?
您可以登录我们的拍卖会官方网站,在拍品详情页面查看更多关于该拍品的多角度图片以及视频资料,以便更全面地了解其细节和特征。
5. 除了拍品成交价格外,还需要支付哪些额外的费用,如佣金比例是多少?
除拍品成交价格外,买家需支付一定比例的佣金给拍卖行,佣金比例为5%。
6. 有没有其他可能产生的费用,比如运输费、保险费等?这些费用是如何计算和收取的?
对于一些体积较大、运输难度较高的拍品,如大型家具、雕塑等,我们可以提供运输服务,运输费用将根据拍品的尺寸、重量、运输距离等因素进行计算,由买家承担。同时,我们也推荐买家购买拍品保险,保险费用一般为拍品成交价格的 1% 至 2%,以保障拍品在运输和保管过程中的安全
7. 如果在收到拍品后发现与拍卖时描述不符或存在质量问题,有什么解决途径?
如果您在收到拍品后发现与拍卖时描述不符或存在质量问题,请在收到拍品后的 3 个工作日内与我们联系,并提供相关的证据(如照片、鉴定报告等)。我们将安排专业人员进行核实,如果情况属实,我们将根据具体情况与您协商解决方案,可能包括退货退款、协商赔偿等。
8. 拍卖会是否提供拍品的保管服务?保管期限和费用是怎样的?
拍卖会可以提供拍品的短期保管服务,保管期限一般为拍卖会结束后的7天内,免费保管。超过保管期限后,将按照相关标准收取保管费用。